อัปเดตส่งท้ายปี 5 ข้อต้องห้าม ถ้าอยากออกแบบเว็บไซต์ให้ปัง และให้เป็นที่รู้จัก

ในยุคที่ทุกธุรกิจต้องแข่งขันกันบนโลกออนไลน์ การมี “เว็บไซต์” ที่ดีไม่ใช่แค่หน้าตาดูโปร แต่ต้องใช้งานได้ง่าย ตรงใจลูกค้า และช่วยให้แบรนด์ถูกจดจำได้จริง โดยเฉพาะธุรกิจที่กำลังมองหาบริษัท รับทำเว็บไซต์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการ ออกแบบเว็บไซต์ การรู้ว่ามี “ข้อห้าม” อะไรบ้าง จะช่วยให้คุณไม่เสียเวลา ไม่เสียเงินไปกับสิ่งที่ไม่จำเป็น และได้ผลลัพธ์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจตั้งแต่แรกเริ่ม

บทความนี้ We are Innosense สรุปให้ชัด ๆ แบบอัปเดตล่าสุด 5 ข้อที่ต้องระวังเมื่อคิดจะออกแบบเว็บไซต์ พร้อมวิธีแก้ที่ทำได้จริง

1. ไม่ให้ความสำคัญกับ User Experience

หลายเว็บไซต์สวยแต่ใช้งานจริงกลับสับสน ดูข้อมูลในเว็บยาก หาปุ่มเมนูต่าง ๆ ไม่เจอ หรือกดซื้อของไม่สะดวก นี่คือปัญหาคลาสสิกที่ทำให้ผู้ใช้ “ออกจากเว็บภายในไม่กี่วินาที” และธุรกิจเสียโอกาสทันที

การไม่คิดถึง UX หรือ User Experience ตั้งแต่ต้น อาจทำให้หน้าเว็บรกเกินไป ไม่รู้ว่าควรให้ผู้ใช้ทำอะไรต่อ หรือไม่ตอบโจทย์เส้นทางการตัดสินใจของลูกค้า

วิธีแก้

เริ่มต้นจากการออกแบบ Flow การใช้งานก่อนทำดีไซน์ เช่น เส้นทางเข้าเมนูหลัก, จุดที่ผู้ใช้คาดหวังจะคลิก, การวางปุ่มที่มองเห็นง่าย รวมถึงจัดลำดับข้อมูลสำคัญ-รองให้ชัดเจน เพื่อให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าเว็บไซต์ใช้งานง่าย เป็นมิตร และทำให้พวกเขาอยากอยู่ในเว็บไซต์ต่อจนจบเส้นทางการซื้อ

2. ไม่รองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน

ประชากรกว่า 70-80% ของคนไทยเข้าชมเว็บไซต์ผ่านมือถือ หากเว็บไซต์โหลดช้า ภาพล้นจอ ปุ่มกดเล็ก หรือเมนูใช้งานไม่ได้บนสมาร์ทโฟน ธุรกิจแทบจะเสียลูกค้าไปในทันที

การออกแบบที่ไม่เป็น Responsive ถือเป็นข้อผิดพลาดที่เจอได้บ่อยสำหรับเว็บไซต์ที่สร้างมานาน หรือไม่ได้อัปเดตให้เข้ากับพฤติกรรมผู้ใช้สมัยนี้

วิธีแก้

พัฒนาเว็บไซต์ด้วย Responsive Design รองรับทุกอุปกรณ์ ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป รวมถึงปรับความเร็วหน้าเว็บให้โหลดไว ใช้ภาพที่เหมาะสม และตรวจสอบการใช้งานจริงบนหลายขนาดหน้าจอเพื่อให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุด

3. เน้นเนื้อหา จนทำให้อ่านยาก

ข้อมูลเยอะเป็นเรื่องดี แต่ถ้าเว็บมีแต่ตัวอักษรต่อกันเป็นพรืด ไม่มีการเว้นจังหวะ ไม่มีหัวข้อย่อย หรือไม่มีภาพช่วยเล่าเรื่อง ผู้ใช้จะรู้สึกหนักและอ่านไม่ไหว แม้ข้อมูลจะดีแค่ไหนก็ตาม

เว็บไซต์ที่อ่านยากทำให้ผู้ใช้ไม่เห็นสาระสำคัญ และพลาดข้อมูลหลักที่คุณนั้นต้องการสื่อสารให้เขารู้

วิธีแก้

ใช้หลักการ Content Layout เช่น แบ่งหัวข้อให้ชัดเจน ใช้ Bullet บางจุดเพื่อจับประเด็นสำคัญ เพิ่มภาพ อินโฟกราฟิก หรือจุดนำสายตา เพื่อทำให้เนื้อหาดูเบา อ่านง่าย และยังคงความน่าเชื่อถือไว้ครบถ้วน

4. สีไม่เข้ากัน ฟอนต์อ่านลำบาก

ดีไซน์ที่ดีไม่ใช่แค่สวย แต่ต้อง “อ่านง่าย” และ “สบายตา” ปัญหาที่พบบ่อยคือการใช้สีสดหลายโทนจนทำให้เว็บดูลายตา หรือเลือกฟอนต์ที่เล็กบางเกินไปจนทำให้เนื้อหาดูยาก

ดีไซน์ที่ไม่สมดุลส่งผลต่อภาพลักษณ์ แบรนด์ดูไม่เป็นมืออาชีพ และทำให้ผู้ชมปิดเว็บเร็วขึ้น

วิธีแก้

กำหนด Brand Color หลักและรองให้ชัด พร้อมเลือกฟอนต์ที่อ่านง่ายทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ใช้ขนาดตัวอักษรที่เหมาะสม และให้ดีไซน์ช่วยเน้นจุดสำคัญ เช่น ปุ่ม Call-to-Action หรือหัวข้อหลัก เพื่อดึงสายตาผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติ

5. ไม่มีการ Test และ Optimization

เว็บไซต์จำนวนมากออกแบบเสร็จแล้วแต่ไม่เคยทดสอบจริง เช่น ความเร็วโหลดเว็บ ลิงก์เสีย ฟอร์มส่งข้อมูลไม่ได้ ปุ่มที่ใช้งานไม่ได้ หรือ Conversion ต่ำเพราะผู้ใช้ไม่รู้จะคลิกตรงไหน

การไม่ Test คือสาเหตุที่ทำให้เว็บไซต์ “ดูดีแต่ใช้งานจริงไม่ได้”

วิธีแก้

ตรวจเช็ก UX, ความเร็วเว็บ, ขั้นตอนสั่งซื้อ, ระบบหลังบ้าน และฟังก์ชันต่าง ๆ ก่อนปล่อยออนไลน์ รวมถึงหมั่น Optimization ปรับปรุงเว็บไซต์ต่อเนื่องตามข้อมูลสถิติ เช่น Heatmap หรือ Session Recordings เพื่อให้เว็บพัฒนาไปพร้อมกับการเติบโตของธุรกิจ

มองหาบริษัทรับทำเว็บไซต์ มองหา We are Innosense

การออกแบบเว็บไซต์ให้ปัง ไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ความสวยงาม แต่ต้องใช้งานง่าย เข้าถึงสะดวก และตอบโจทย์พฤติกรรมผู้ใช้จริง หากหลีกเลี่ยง 5 ข้อต้องห้าม เว็บไซต์ของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจได้อย่างแท้จริง

ถ้าคุณกำลังค้นหาใครสักคนที่จะช่วยรับทำเว็บไซต์ให้ดูโปร ใช้งานง่าย และช่วยให้แบรนด์โดดเด่นบนออนไลน์ ทีม We are Innosense พร้อมดูแลตั้งแต่การวิเคราะห์ธุรกิจ วางโครงสร้าง UX/UI ออกแบบเว็บไซต์ ไปจนถึงทำระบบหลังบ้านให้ใช้งานง่าย

ให้เราออกแบบเว็บไซต์ที่เติบโตไปพร้อมแบรนด์ของคุณ